1. OBJETO Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas de bisutería, ropa, calzado y accesorios para mujer ofrecidos por Celinéa Bijoux.
  2. PRODUCTOS Los productos ofrecidos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotografías no son contractuales. Al tratarse de creaciones artesanales hechas a mano, pueden existir ligeras variaciones entre los modelos presentados y los productos entregados.
  3. PRECIOS Los precios se indican en euros. Al tratarse de una microempresa, el IVA no es aplicable según el artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
  4. PEDIDO La realización de cualquier pedido en el sitio web implica la aceptación plena e íntegra de las presentes condiciones generales de venta.
  5. PAGO El pago es exigible en el momento de realizar el pedido mediante las formas de pago disponibles en el sitio web.
  6. ENTREGA Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente al realizar su compra. Los plazos de entrega se facilitan a título indicativo. Es posible la recogida en mano en Le Drennec previa cita.
  7. DERECHO DE DESISTIMIENTO De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo para las creaciones personalizadas o hechas a medida. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
  8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS Los artículos devueltos deben ser nuevos, no haber sido usados y encontrarse en su embalaje original con su etiqueta. Tras su debida comprobación, el reembolso se efectuará a la mayor brevedad posible.
  9. GARANTÍA En caso de producto dañado o con algún defecto, invitamos al cliente a ponerse en contacto con la tienda en un plazo de 24 horas adjuntando una fotografía del problema detectado.
  10. DATOS PERSONALES Los datos recopilados se utilizan únicamente para la gestión de los pedidos y nunca se ceden ni venden a terceros.
  11. CONTACTO Para cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con Célinea Bijoux a través del formulario de contacto del sitio web.

  12. MEDIACIÓN DE CONSUMO De conformidad con los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código de Consumo francés, y con la directiva europea 2013/11/UE sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo, todo profesional debe ofrecer a sus clientes un sistema de mediación de consumo.

  13. Información legal: Celinéa Bijoux número SIRET: 99387975800015
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