Preguntas frecuentes:
Te damos la bienvenida a nuestra sección de preguntas frecuentes, aquí encontrarás la respuesta a todas tus dudas.
He preparado este espacio con mucho cariño para responder lo mejor posible a tus preguntas.
¿Tus joyas son únicas?
¡Sí! Mis creaciones se elaboran en piezas únicas (salvo peticiones especiales y excepciones), lo que te permite lucir una joya verdaderamente exclusiva y original.
¿Qué materiales utilizas?
Utilizo principalmente acero inoxidable y baño de oro, así como diversos materiales de gran calidad seleccionados con mimo por su resistencia y su belleza.
¿Las joyas están hechas a mano?
Sí, cada diseño se elabora a mano con muchísimo cuidado y dedicación para ofrecerte joyas únicas y originales.
¿Creas diseños a medida?
¡Por supuesto! Puedo realizar creaciones personalizadas según tus deseos y la disponibilidad de los materiales: talla, color, etc.
¿Tienes artículos de segunda mano?
No, todas las joyas, prendas de ropa, zapatos y accesorios son totalmente nuevos.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos se envían generalmente en un plazo máximo de 24 a 48 horas en días laborables, una vez confirmado el pago.
¿Puedo recoger mi pedido en persona?
Sí, puedes recogerlo en Le Drennec con cita previa.
¿Qué métodos de pago aceptas?
Los métodos de pago disponibles se muestran al momento de finalizar tu pedido.
¿Qué debo hacer si mi artículo llega dañado?
Escríbeme lo antes posible adjuntando fotos del producto dañado para que pueda ofrecerte una solución a tu medida.
¿Cómo puedo ponerme en contacto contigo?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto de la web o por correo electrónico.